2020 CAT SIS कैटरपिलर SIS 2020 सेवा सूचना प्रणाली

कैटरपिलर एसआईएस 2020 (3डी चित्र) पूर्ण सेट में स्पेयर पार्ट्स, मरम्मत, इलेक्ट्रिक सर्किट आदि पर पूरी जानकारी शामिल है। एसआईएस का परीक्षण इन प्लेटफार्मों पर माइक्रोसॉफ्ट इंटरनेट एक्सप्लोरर 5.5/6.0 का उपयोग करके किया गया है: विंडोज 2000 और विंडोज एक्सपी, विस्टा और विंडोज 7 .

एसआईएस एक इलेक्ट्रॉनिक सेवा उपकरण है जिस पर कैटरपिलर डीलर, ग्राहक और कर्मचारी अपने पुर्जों और सेवा संबंधी जानकारी की जरूरतों के लिए भरोसा करते हैं। एसआईएस 1977 से सभी कैटरपिलर मशीनों और इंजनों के लिए जानकारी प्रदान करता है। एसआईएस इंटरनेट, डीवीडी और डीवीडी स्टैंडअलोन एप्लिकेशन पर आधारित नेटवर्क संस्करण पर उपलब्ध है।

एसआईएस वेब लगातार अपडेट किया जाता है और यह एसआईएस का सबसे पूर्ण और अद्यतित संस्करण है। एसआईएस डीवीडी और नेटवर्क एसआईएस उसी जानकारी का उपयोग करते हैं जो मासिक डेटा डीवीडी पर स्थित होती है। एसआईएस डीवीडी/नेटवर्क से उपलब्ध होने वाली जानकारी में देरी के लिए डीवीडी को डीलर और ग्राहक के खातों में भेजने और भेजने में लगने वाला समय।

एसआईएस डीवीडी एसआईएस का स्टैंडअलोन संस्करण है और इसकी आवश्यकता तब होती है जब एसआईएस वेब के लिए कैटरपिलर इंक सर्वर या नेटवर्क एसआईएस के लिए डीलर सर्वर उपलब्ध नहीं होता है। फ़ील्ड मैकेनिक्स एसआईएस डीवीडी का उपयोग करने वाला सबसे बड़ा समूह हो सकता है। SIS के सभी तीन संस्करणों को SIS जानकारी प्रदर्शित करने के लिए एक इंटरनेट ब्राउज़र की आवश्यकता होती है।

कैटरपिलर STW
सेवा तकनीशियन कार्यक्षेत्र सॉफ्टवेयर टूल्स का एक एकीकृत पैकेज है, जिसे मशीन की मरम्मत प्रक्रिया के दौरान कैटरपिलर सेवा तकनीशियन की सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है।

STW निम्नलिखित सेवा सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों की सामान्य स्थापना प्रदान करता है: STW टूलबार (STW लॉचपैड), सेवा सूचना प्रणाली (SIS), कैट इलेक्ट्रॉनिक तकनीशियन (कैट ET), CBT घटक आधारित समस्या निवारण (CBT), तकनीकी विश्लेषण I (TA1) और तकनीकी विश्लेषण II (TA2), और सेवा रिपोर्ट।

एसटीडब्ल्यू विशेषताएं
उपयोगकर्ता को एसआईएस, टीए और कैट ईटी से इलेक्ट्रॉनिक सेवा रिपोर्ट में डेटा भेजने की अनुमति देता है। मरम्मत के बारे में सारी जानकारी एक ही स्थान पर है।
उपयोगकर्ता को एसटीडब्ल्यू सेवा रिपोर्ट में कैट ईटी वारंटी रिपोर्ट संलग्न करने की अनुमति देता है।
उपयोगकर्ता को मरम्मत के आगे के दस्तावेज़ के लिए डिजिटल फ़ोटो संलग्न करने की अनुमति देता है।
समर्थन का एक ही स्रोत? डीडीएस सहायता केंद्र
कागजी सेवा रिपोर्ट की तुलना में इलेक्ट्रॉनिक सेवा रिपोर्ट को संग्रहित करना आसान होता है।
घटक आधारित समस्या निवारण (सीबीटी), सेवा सूचना प्रणाली (एसआईएस), कैट इलेक्ट्रॉनिक तकनीशियन (कैट ईटी), फ्लैश फ़ाइल खोज और सेवा रिपोर्ट के बीच एकीकरण।
डीबीएस अपलोड उपयोगिता सेवा रिपोर्ट में डेटा को फिर से टाइप करने के लिए तकनीशियन की आवश्यकता को समाप्त करके डीलर दक्षता को बढ़ाती है, जो पहले से ही डीबीएस में बनाई गई है। एसटीडब्ल्यू सेवा रिपोर्ट बनाने के लिए यह जानकारी डीबीएस से एसटीडब्ल्यू को भेजी जाती है।

एसटीडब्ल्यू लॉचपैड
एसटीडब्ल्यू लॉन्चपैड आपको अनुमति देता है: सेवा सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन को सुविधाजनक रूप से लॉन्च करना, कुछ सामान्य एसआईएस/सीबीटी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करना।

परिवार/मॉडल/उपसर्ग
ब्रूम-एंगल, साहल ब्रूम, बीसीजी
जेनरेटर सेट, 3516बी, ईडीजी
औद्योगिक इंजन, C7.1, G9R
जेनरेटर सेट, सी6.6, एलसी6
खुदाई यंत्र, 336एफ एलएच, एलटीपी
मोटर ग्रेडर, 12एम 3, एन9एफ
मोटर ग्रेडर, 160एम 3, एन9एल
आर्टिकुलेटेड ट्रक, 725सी, टीएफबी
व्हील ट्रैक्टर-स्क्रेपर, 621के, डब्ल्यूटीएल
इंजन - मशीन, C9.3, WYE
खुदाई यंत्र, एम315डी 2, सीएच3
जेनरेटर सेट, 3516बी, जेसीवाई
हैमर, बी30, मई
मोटर ग्रेडर, 140एम 3, एन9एम
मोटर ग्रेडर, 12एम 3 एडब्ल्यूडी, एन9पी
मोटर ग्रेडर, 12एम 3, एन9आर
इंजन - मशीन, सी9, एसवाईई
पैकेज, 3.4बी आईओपीयू, सीजे3
ब्रूम-एंगल, साहल ब्रूम, H1W
जेनरेटर सेट, 3516सी, जेडीएच
खुदाई यंत्र, 336एफ एलएच, केजीएच
समुद्री इंजन, सी140-16, पी3पी
इंजन - मशीन, सी9, एसएसई
इजेक्टर ट्रक, 730सी, टीएफएच
आर्टिकुलेटेड ट्रक, 725सी, एलएफबी
मिनी हाइड एक्सकेवेटर, 300.9डी, एलजे2
मोटर ग्रेडर, 140एम 3 एडब्ल्यूडी, एन9जे
खुदाई यंत्र, 336एफ एच, एनएजे
खुदाई यंत्र, 320ई, एसएचएक्स
व्हील ट्रैक्टर-स्क्रैपर, 627K LRC, WTN
ब्रूम-एंगल, साहल ब्रूम, बाव
खुदाई यंत्र, एम317डी 2, सीएच5
खुदाई यंत्र, 336ई एच, एचडीडब्ल्यू
आर्टिकुलेटेड ट्रक, 730सी, एलएफएफ
इजेक्टर ट्रक, 730सी, एलएफएच
मिनी हाइड एक्सकेवेटर, 301.7डी, एलजे4
मिनी हाइड एक्सकेवेटर, 302.7डी, एलजे7
मोटर ग्रेडर, 160एम 3, एन9ई
इंजन - मशीन, सी9.3, एसवाईई
आर्टिकुलेटेड ट्रक, 730सी, टीएफएफ
व्हील ट्रैक्टर-स्क्रेपर, 627के, डब्ल्यूटीसी
खुदाई यंत्र, 336ई एलएच, जेईए
मिनी हाइड एक्सकेवेटर, 302.4डी, एलजे6
मोटर ग्रेडर, 160एम 3 एडब्ल्यूडी, एन9टी
इंजन - मशीन, C13, T4F
ट्रैक-प्रकार ट्रैक्टर, D6R, WBC
जेनरेटर सेट, 3516, जेसीडब्ल्यू
मिनी हाइड एक्सकेवेटर, 301.4सी, एलजे3
मिनी हाइड एक्सकेवेटर, 302.2डी, एलजे5
मोटर ग्रेडर, 12एम 3 एडब्ल्यूडी, एन9बी
मोटर ग्रेडर, 140एम 3 एडब्ल्यूडी, एन9जी
मोटर ग्रेडर, 160एम 3 एडब्ल्यूडी, एन9के
व्हील ट्रैक्टर-स्क्रेपर, 621के, डब्ल्यूटीए
व्हील ट्रैक्टर-स्क्रैपर, 623K LRC, WTM
जेनरेटर सेट, 3516बी, जेडीई
जेनरेटर सेट, 3516सी, जेडीजे
खुदाई यंत्र, 336एफ एलएनएच, एमटीडब्ल्यू
मोटर ग्रेडर, 140एम 3, एन9डी
खुदाई यंत्र, 336एफ एलएच, पीएफएल
ट्रैक-प्रकार ट्रैक्टर, D6N OEM, SC6
इंजन - मशीन, सी9.3, एसएसई
व्हील ट्रैक्टर-स्क्रेपर, 623के, डब्ल्यूटीबी

एसटीडब्ल्यू सेवा रिपोर्ट
एसटीडब्ल्यू सेवा रिपोर्ट आपकी सेवा नौकरियों को एकत्र करने, रिपोर्ट करने और व्यवस्थित करने में मदद करने के लिए एक उपकरण है।
- आपकी मरम्मत के संपूर्ण दस्तावेज़ीकरण की अनुमति देता है।
- सेवा रिपोर्ट की डुप्लिकेट टाइपिंग कम करें
- पढ़ने में आसान
- वर्तनी की जाँच

डीलर बिजनेस सिस्टम (डीबीएस और डीबीएसआई दोनों) के साथ आसान एकीकरण
डीबीएस से हेडर जानकारी डाउनलोड करें
अपना काम पूरा होने के बाद सेवा की जानकारी डीबीएस पर अपलोड करें

सहित अन्य सेवा उपकरणों से जानकारी एकत्रित करें
एसआईएस से भागों की सूची
कैट ईटी से ईसीएम सारांश और रिपोर्ट
तकनीकी विश्लेषण (टीए) से निरीक्षण सूचियाँ

घटक आधारित समस्या निवारण
घटक आधारित समस्या निवारण (सीबीटी) तकनीशियन को कैटरपिलर इंजन और मशीनों के लक्षणों और कोड के समस्या निवारण में मदद करता है। किसी लक्षण की पहचान करने के बाद, तकनीशियन को उन घटकों की एक सूची प्रस्तुत की जाती है, जो यदि ठीक से काम नहीं करते हैं, तो लक्षण का कारण बन सकते हैं। प्रत्येक घटक के लिए प्रदान की गई जानकारी का उपयोग करके, तकनीशियन लक्षण के मूल कारण की पहचान कर सकता है और समस्या को ठीक कर सकता है। डायग्नोस्टिक कोड के समस्या निवारण के लिए तकनीशियन को चयनित मॉडल के लिए उपलब्ध ईसीएम और कोड की एक सूची भी प्रस्तुत की जाती है। इसके अलावा, सीबीटी तकनीशियन को सेवा सूचना प्रणाली (एसआईएस) में लक्षणों और कोड से संबंधित जानकारी के लिंक देता है।

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